RJR Innovations fournit des services d’assistance de haute qualité qui répondent à tous les aspects des besoins du cycle de vie de votre application logicielle. Avec RJR, vous avez accès à un logiciel associé à des services et à une assistance de premier ordre.
La large gamme d’offres de services RJR, de l’assistance en ligne à résolution automatique aux services de support étendu proactifs, vous permet de choisir les services qui correspondent le mieux à vos besoins commerciaux.
Les heures d’assistance sont du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 HNE (hors jours fériés canadiens).
Assistance d’urgence 24 heures sur 24 pour les problèmes de gravité 1.
BMC Helix est une offre SaaS offrant une gestion des services cognitifs rapide, précise et économique, dans des environnements multi-cloud, multi-périphériques et multi-canaux.
