BMC FootPrints<\/h1><\/div>Vue d’ensemble<\/h2>\n
BMC FootPrints est facile \u00e0 installer, \u00e0 utiliser et \u00e0 int\u00e9grer \u00e0 d\u2019autres syst\u00e8mes. Donnez aux utilisateurs professionnels les moyens de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes courants via le libre-service ou offrez un moyen simple de lancer la prestation de services. Les administrateurs peuvent rapidement cr\u00e9er des exp\u00e9riences de travail personnalis\u00e9es qui augmentent la productivit\u00e9 en configurant des services m\u00e9tier de bout en bout pour le d\u00e9partement informatique et au-del\u00e0.<\/p>\n
BMC FootPrints am\u00e9liore la satisfaction des utilisateurs et augmente la productivit\u00e9 pour aider les services informatiques \u00e0 offrir davantage de valeur aux entreprises.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>![\"\"](\"https:\/\/rjrinnovations.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Artboard-1Person.png\" "\\"BMC")
<\/p>\n
Solution BMC<\/h3>\n
En augmentant la visibilit\u00e9 et en automatisant les flux de travail, BMC FootPrints offre aux organisations informatiques le contr\u00f4le n\u00e9cessaire pour am\u00e9liorer en permanence la prestation de services et la gestion des actifs informatiques, tout en optimisant l’efficacit\u00e9, en contr\u00f4lant les co\u00fbts, en assurant la conformit\u00e9 et en r\u00e9duisant les vuln\u00e9rabilit\u00e9s et les risques financiers.<\/p>\n<\/div>
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<\/p>\n
D\u00e9fi commercial<\/h3>\n
Les organisations informatiques sont sous pression pour fournir des services professionnels rapidement, en toute s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 moindre co\u00fbt. De nombreuses entreprises informatiques ont du mal \u00e0 adopter une approche manuelle, d\u00e9centralis\u00e9e et ad-hoc pour la gestion s\u00e9curis\u00e9e des processus, des services m\u00e9tier et des actifs. Cela se traduit par un processus intensif, redondant et incoh\u00e9rent.<\/p>\n<\/div>
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<\/p>\n
d\u00e9tails du produit<\/h3>\n
BMC FootPrints am\u00e9liore la satisfaction des utilisateurs et augmente la productivit\u00e9 pour aider les services informatiques \u00e0 offrir davantage de valeur aux entreprises. Cr\u00e9ation facile et rapide d’incidents avec des mod\u00e8les. Routage et notification automatis\u00e9s. Analyse d’impact visuel pour restaurer le service et minimiser l’impact sur l’entreprise.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Principales caract\u00e9ristiques:<\/span><\/h3>\n<\/div>- <\/i><\/span>Flux de travail automatis\u00e9 – Cr\u00e9ez, dirigez et g\u00e9rez facilement des incidents et des services\u00a0<\/span><\/div><\/li>
- <\/i><\/span>Administration sans effort – Les outils de glisser-d\u00e9poser ne n\u00e9cessitent aucune programmation<\/span><\/div><\/li>
- <\/i><\/span>Suivi de la conformit\u00e9 – L’outil de rapport visuel permet un aper\u00e7u instantan\u00e9<\/span><\/div><\/li>
- <\/i><\/span>Convivialit\u00e9 – fonctionnalit\u00e9s mobiles incluses et interface conviviale<\/span><\/div><\/li>
- <\/i><\/span>Int\u00e9grations puissantes – Int\u00e9gration avec authentification, courrier \u00e9lectronique et sources de donn\u00e9es externes<\/span><\/div><\/li>
- <\/i><\/span>Gestion des clients en option – Livraison plus rapide vers les terminaux via une int\u00e9gration simple \u00e0 BMC Client Management<\/span><\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div>
Avantages cl\u00e9s:<\/span><\/h3>\n<\/div>- <\/i><\/span>Mise en \u0153uvre 6 fois plus rapide par rapport aux normes de l’industrie<\/span><\/div><\/li>
- <\/i><\/span>Co\u00fbt global inf\u00e9rieur – Moins de mat\u00e9riel et d’administration Moins de co\u00fbts de possession<\/span><\/div><\/li>
- <\/i><\/span>Productivit\u00e9 accrue – L’automatisation et la facilit\u00e9 d’utilisation simplifient les t\u00e2ches de routine<\/span><\/div><\/li>
- <\/i><\/span>Effectif habilit\u00e9 – Configurez l’informatique, les ressources humaines, les installations, le support client et bien plus en quelques minutes<\/span><\/div><\/li>
- <\/i><\/span>Mises \u00e0 niveau simples – Les mises \u00e0 niveau sur place ne modifient jamais les configurations et ne prennent que quelques minutes \u00e0 fonctionner<\/span><\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
La gestion des incidents<\/h4><\/a><\/li>
Gestion des probl\u00e8mes<\/h4><\/a><\/li>
Gestion du changement<\/h4><\/a><\/li>
Demande de service<\/h4><\/a><\/li>
Portefeuille de services<\/h4><\/a><\/li>
Gestion des connaissances<\/h4><\/a><\/li><\/ul><\/div>La gestion des incidents<\/h4><\/a><\/li><\/ul><\/div>\nCr\u00e9ation facile et rapide d’incidents avec des mod\u00e8les. Routage et notification automatis\u00e9s. Analyse d’impact visuel pour restaurer le service et minimiser l’impact sur l’entreprise.<\/p>\n<\/div>
Gestion des probl\u00e8mes<\/h4><\/a><\/li><\/ul><\/div>\nCoordonner les enqu\u00eates de probl\u00e8mes complexes. Liez les enregistrements associ\u00e9s, les \u00e9l\u00e9ments de configuration et les modifications. Suivre l’historique des enqu\u00eates sur les probl\u00e8mes.<\/p>\n<\/div>
Vue d’ensemble<\/h2>\n
BMC FootPrints est facile \u00e0 installer, \u00e0 utiliser et \u00e0 int\u00e9grer \u00e0 d\u2019autres syst\u00e8mes. Donnez aux utilisateurs professionnels les moyens de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes courants via le libre-service ou offrez un moyen simple de lancer la prestation de services. Les administrateurs peuvent rapidement cr\u00e9er des exp\u00e9riences de travail personnalis\u00e9es qui augmentent la productivit\u00e9 en configurant des services m\u00e9tier de bout en bout pour le d\u00e9partement informatique et au-del\u00e0.<\/p>\n
BMC FootPrints am\u00e9liore la satisfaction des utilisateurs et augmente la productivit\u00e9 pour aider les services informatiques \u00e0 offrir davantage de valeur aux entreprises.<\/p>\n<\/div>
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Solution BMC<\/h3>\n
En augmentant la visibilit\u00e9 et en automatisant les flux de travail, BMC FootPrints offre aux organisations informatiques le contr\u00f4le n\u00e9cessaire pour am\u00e9liorer en permanence la prestation de services et la gestion des actifs informatiques, tout en optimisant l’efficacit\u00e9, en contr\u00f4lant les co\u00fbts, en assurant la conformit\u00e9 et en r\u00e9duisant les vuln\u00e9rabilit\u00e9s et les risques financiers.<\/p>\n<\/div>
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D\u00e9fi commercial<\/h3>\n
Les organisations informatiques sont sous pression pour fournir des services professionnels rapidement, en toute s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 moindre co\u00fbt. De nombreuses entreprises informatiques ont du mal \u00e0 adopter une approche manuelle, d\u00e9centralis\u00e9e et ad-hoc pour la gestion s\u00e9curis\u00e9e des processus, des services m\u00e9tier et des actifs. Cela se traduit par un processus intensif, redondant et incoh\u00e9rent.<\/p>\n<\/div>
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d\u00e9tails du produit<\/h3>\n
BMC FootPrints am\u00e9liore la satisfaction des utilisateurs et augmente la productivit\u00e9 pour aider les services informatiques \u00e0 offrir davantage de valeur aux entreprises. Cr\u00e9ation facile et rapide d’incidents avec des mod\u00e8les. Routage et notification automatis\u00e9s. Analyse d’impact visuel pour restaurer le service et minimiser l’impact sur l’entreprise.<\/p>\n<\/div>
Principales caract\u00e9ristiques:<\/span><\/h3>\n<\/div>- <\/i><\/span>Flux de travail automatis\u00e9 – Cr\u00e9ez, dirigez et g\u00e9rez facilement des incidents et des services\u00a0<\/span><\/div><\/li>
- <\/i><\/span>Administration sans effort – Les outils de glisser-d\u00e9poser ne n\u00e9cessitent aucune programmation<\/span><\/div><\/li>
- <\/i><\/span>Suivi de la conformit\u00e9 – L’outil de rapport visuel permet un aper\u00e7u instantan\u00e9<\/span><\/div><\/li>
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- <\/i><\/span>Int\u00e9grations puissantes – Int\u00e9gration avec authentification, courrier \u00e9lectronique et sources de donn\u00e9es externes<\/span><\/div><\/li>
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Avantages cl\u00e9s:<\/span><\/h3>\n<\/div>- <\/i><\/span>Mise en \u0153uvre 6 fois plus rapide par rapport aux normes de l’industrie<\/span><\/div><\/li>
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La gestion des incidents<\/h4><\/a><\/li>
Gestion des probl\u00e8mes<\/h4><\/a><\/li>
Gestion du changement<\/h4><\/a><\/li>
Demande de service<\/h4><\/a><\/li>
Portefeuille de services<\/h4><\/a><\/li>
Gestion des connaissances<\/h4><\/a><\/li><\/ul><\/div>La gestion des incidents<\/h4><\/a><\/li><\/ul><\/div>\nCr\u00e9ation facile et rapide d’incidents avec des mod\u00e8les. Routage et notification automatis\u00e9s. Analyse d’impact visuel pour restaurer le service et minimiser l’impact sur l’entreprise.<\/p>\n<\/div>
Gestion des probl\u00e8mes<\/h4><\/a><\/li><\/ul><\/div>\nCoordonner les enqu\u00eates de probl\u00e8mes complexes. Liez les enregistrements associ\u00e9s, les \u00e9l\u00e9ments de configuration et les modifications. Suivre l’historique des enqu\u00eates sur les probl\u00e8mes.<\/p>\n<\/div>
Avantages cl\u00e9s:<\/span><\/h3>\n<\/div>- <\/i><\/span>Mise en \u0153uvre 6 fois plus rapide par rapport aux normes de l’industrie<\/span><\/div><\/li>
- <\/i><\/span>Co\u00fbt global inf\u00e9rieur – Moins de mat\u00e9riel et d’administration Moins de co\u00fbts de possession<\/span><\/div><\/li>
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Demande de service<\/h4><\/a><\/li>
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Gestion des probl\u00e8mes<\/h4><\/a><\/li><\/ul><\/div>\nCoordonner les enqu\u00eates de probl\u00e8mes complexes. Liez les enregistrements associ\u00e9s, les \u00e9l\u00e9ments de configuration et les modifications. Suivre l’historique des enqu\u00eates sur les probl\u00e8mes.<\/p>\n<\/div>
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\nCr\u00e9ation facile et rapide d’incidents avec des mod\u00e8les. Routage et notification automatis\u00e9s. Analyse d’impact visuel pour restaurer le service et minimiser l’impact sur l’entreprise.<\/p>\n<\/div>
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\nCoordonner les enqu\u00eates de probl\u00e8mes complexes. Liez les enregistrements associ\u00e9s, les \u00e9l\u00e9ments de configuration et les modifications. Suivre l’historique des enqu\u00eates sur les probl\u00e8mes.<\/p>\n<\/div>