La version 5.4 de QReset est arrivée!
Le retour sur investissement avec l’implantation d’une solution libre-service pour les changements de mots de passe au niveau « active directory » est significatif. Combien de mots de passe avez-vous à vous rappeler à chaque jour? Tous ces mots de passe doivent adhérer à certains critères de sécurité spécifiques. De […]
Managed Services for your Service Desk
Aujourd’hui, à l’ère de nouveaux progrès technologiques, nous pouvons travailler plus efficacement avec moins d’efforts et obtenir les mêmes résultats. Avec tous les Services gérés offerts à votre portée, il est possible de travailler plus efficacement tout en répondant avec satisfaction aux exigences de nos collègues et clients. N’est-il pas […]
Our Highlights of Remedyforce’s Summer 13 Release
Article By: Nicolas Roome, IT Service Management Consultant at RJR Innovations
Earlier this September, the Summer 13 release of Remedyforce was deployed by BMC Software. In typical fashion, many enhancements and new features are included along with a slew of defect fixes. The Spring 13 release brought on numerous UI enhancements; […]
Ottawa Business Journal’s Annual Golf Tournament 2013
On August 27, 2013 RJR participated in the Ottawa Business Journal‘s annual golf tournament (OBJ). This tournament includes executives and business owners from Ottawa and surrounding areas. It was a great day to network and make some new connections in our hometown.
