La gestion des clients

Vue d’ensemble

L’automatisation de la gestion des clients aide les organisations à contrôler leurs coûts, à maintenir la conformité et à réduire les risques liés aux données et aux finances. De l’acquisition du périphérique à la mise au rebut, Client Management fournit une vue précise des installations matérielles, garantit la conformité du périphérique aux politiques organisationnelles et sectorielles et prend en charge la mise à jour des systèmes et des logiciels.

Solution BMC

BMC Client Management offre une gestion complète des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables, aidant les organisations à contrôler les coûts logiciels et logiciels, à éviter les échecs d’audit et à réduire les risques de perte de données.

Défi commercial

Alors que les entreprises continuent de croître et de fusionner, les organisations informatiques doivent continuellement faire face à la tâche de plus en plus difficile de gérer avec précision leurs actifs technologiques.

détails du produit

Automatisez le suivi des stocks afin d’orienter les décisions d’investissement, de réduire les processus manuels et de maintenir la conformité des périphériques physiques et virtuels.

  • Inventoriez vos ressources informatiques – sachez ce que vous possédez et comment ces ressources sont utilisées
  • Assurez-vous que vos appareils sont à jour, sécurisés et conformes à vos stratégies informatiques.
  • Accédez à distance à tous vos appareils – même ceux qui ne sont pas connectés via VPN
  • Fournir un libre-service pré-approuvé pour les téléchargements de logiciels, les actions courantes et les liens rapides avec MyApps
  • Intégrez les données client à votre centre de services informatiques BMC
  • Réduisez le temps de traitement des correctifs de 30% grâce à l’automatisation set-it-and-forget-it
  • Réduisez le temps nécessaire au déploiement de systèmes d’exploitation et d’applications jusqu’à 86%
  • Réduisez de 80% les appels du centre de services après la migration sur PC grâce aux migrations de profil intégrées
  • Réalisez 100% du retour sur investissement de votre investissement BMC Client Management dans les 24 mois en utilisant simplement la gestion de l’alimentation