Service Desk Express (SDE) USER GROUP – Dayton, Ohio
RJR Innovations a été invité pour assister à une rencontre d’un groupe d’utilisateurs SDE au Ohio. Ron Sorrell, Vice-président et Directeur du support, a présenté un survol de l’engin d’intégration SDE 9.8.
RJR Now a BMC L1 Support Provider for North America
RJR Innovations est officiellement devenu un fournisseur de support L1 pour BMC couvrant les marchés du Canada et des États-Unis.
« Nous sommes extrêmement content de finaliser la prolongation de notre partenariat avec BMC Software. Ceci permettra à RJR d’être un fournisseur de […]
Service Desk Express (SDE) USER GROUP – Des Moines, Iowa
RJR Innovations a été invité pour participer à une rencontre d’un groupe d’utilisateurs SDE. Ron Sorrell, Vice-président et Directeur de support chez RJR, a fait la présentation de “Optimizing and Trouble Shooting Business Rules & CSBRs”.
